Du er sikkert stødt på hjemmelavede spørgeskemaer rundt omkring på nettet. I din studietid har du måske selv skulle lave brancheanalyse, og har i den forbindelse skulle udforme og distribuere et spørgeskema. Du med god sandsynlighed brugt Surveymonkey eller et lignende gratis program, og derefter sendt linket til undersøgelsen rundt på e-mail og sociale medier.
Denne form for undersøgelser er nok tilstrækkelig til en skoleopgave, men i den virkelige verden, hvor din business case skal kunne holde vand, og der er et knivskarpt fokus på ROI, holder denne løsning ikke. Du vil med stor sandsynlighed ikke opnå nok respondenter på din undersøgelse og respondenterne vil ikke komme til at ligne baggrundsbefolkningen, men derimod din omgangskreds.
Men hvordan laver man så en rigtigt undersøgelse?